Artificial como as outras, mas Inteligente de verdade

Reduza custos com atendimento N1 e N2

A melhor experiência de suporte utilizando IA e principais conceitos de KCS para organizar uma base de conhecimento verdadeiramente útil para resolução de problemas no estilo self-service 😉

Automatize sua base de conhecimento

Crie automações com soluções utilizando algoritmos e plataformas de RPA.

Inteligência Artificial

Conte com um modelo de curadoria e treinamento de BOTs personalizado.

Integração com Goobee Teams

Os treinamentos na plataforma geram pontos de engajamentos com os conteúdos apresentados. Fornecendo mais uma métrica importante para monitorar a saúde dos times

Algumas práticas disponíveis

Aumente as métricas de satisfação de colaboradores e first call resolution.
Configure conteúdos de capacitação, mini treinamentos, onboarding e manuais.
Melhore a experiência e potencialize soluções para atendimento de times Home Office.
Configure interfaces com usuário em formato de BOT, como Slack, Discord, workplace e WhatsApp.

Integrado com as principais ferramentas de Service Desk

Solicite sua licença gratuita